Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

A A3 Eventos Esportivos é uma marca pertencente à CT Equilíbrio Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 39.472.233/0001-22. A CT Equilíbrio Ltda. é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado por meio desta plataforma, nos limites de sua atuação.

2. Dados que coletamos

Para criar a conta, identificar o participante e administrar inscrições, podemos coletar:

• nome completo;
• CPF;
• telefone e WhatsApp;
• e-mail, utilizado para acesso à conta, confirmação e comunicações do serviço;
• data de nascimento, da qual é calculada a idade;
• informações da inscrição, como evento, categoria, número do pedido e situação do ingresso;
• dados complementares de categoria, somente quando exigidos pelo regulamento da prova.

Não solicitamos mais informações do que as necessárias para a finalidade informada e para as exigências específicas de cada evento.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados são tratados para controle da prova e vinculação da propriedade do ingresso, incluindo cadastro, validação da inscrição, atendimento, retirada de kit, check-in, prevenção de duplicidades e identificação do participante durante a operação do evento.

O nome e o CPF são essenciais para identificar o titular e validar a inscrição. A idade é necessária para o enquadramento em faixa etária ou categoria quando o regulamento da prova assim exigir. O telefone permite contato operacional relacionado à inscrição e ao evento.

Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar na execução do serviço contratado, no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e em outras bases autorizadas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

4. Compartilhamento com organizadores

Para viabilizar a execução da prova, a A3 disponibiliza ao organizador responsável os dados operacionais do participante: nome, CPF, telefone e idade. O acesso deve ser restrito à equipe autorizada e utilizado somente para conferência da inscrição, definição de categoria, atendimento, entrega de kit, check-in e demais atividades diretamente ligadas ao evento.

Não vendemos, alugamos ou repassamos dados pessoais para fins de publicidade, prospecção comercial ou formação de cadastros de terceiros. Prestadores de hospedagem, segurança, pagamento e comunicação podem processar dados estritamente para manter a plataforma e concluir o serviço, sob deveres de confidencialidade e proteção.

5. Armazenamento e segurança

Os dados da conta permanecem armazenados enquanto o cadastro estiver ativo ou até que o titular solicite sua exclusão. Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Após um pedido de exclusão, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for necessária para cumprir obrigação legal ou regulatória, resguardar direitos em processo ou atender outra hipótese permitida pela legislação. Registros financeiros podem ser mantidos sem vínculo direto com a conta pelo prazo legal aplicável.

6. Cookies e recursos técnicos

A A3 não utiliza cookies de publicidade comportamental nem cria perfis de navegação para venda a anunciantes. A plataforma pode utilizar apenas cookies e recursos técnicos necessários ao funcionamento do WordPress e do WooCommerce, por exemplo para manter o login, proteger a sessão, guardar itens no carrinho e concluir uma inscrição. A desativação desses recursos no navegador pode impedir o funcionamento de partes essenciais do site.

7. Seus direitos e como excluir a conta

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, bloqueio, anonimização ou eliminação de dados, quando aplicável, além dos demais direitos previstos na LGPD.

Para excluir a conta, acesse Minha conta, abra a seção Meus dados, escolha Excluir conta e confirme a solicitação. A exclusão da conta não cancela automaticamente uma inscrição nem gera reembolso.

Se não conseguir acessar a conta, envie o pedido pela Central de ajuda, pelo e-mail contato@a3eventosesportivos.com ou pelo WhatsApp +55 75 98151-7648. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações suficientes para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

8. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, nos eventos ou na legislação. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão publicadas nesta página.